??一、客戶可以選擇鐵嶺港華燃氣紫荊燃氣產品,包括燃氣灶具、油煙機、熱水器、壁掛爐、凈水器等產品,我公司為客戶提供紫荊產品免費送貨、免費安裝、免費安全檢查、免費擴灶臺板的服務
??1、5年超長質保三包性能故障免費維修
??自下單購買商品之日起,權益開始生效,港華紫荊向符合“三包”規(guī)定的消費者,提供“三包”產品服務,在質保有效期內,消費者可憑發(fā)票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨服務。
??2、首年只換不修三包性能故障首年只換不修
??自下單購買商品之日起,權益開始生效,購買首年出現(xiàn)三包規(guī)定范圍內的硬件性能故障,導致機器不能正常使用,首次發(fā)起性能申請,可進行置換新機服務,前提是商品此前未被維修過(品牌方售后維修的除外)、無自行拆裝、人為損壞及意外損壞等情況。
??3、免費送裝足不出戶極速上門安裝
??用戶下單后的48小時內,品牌服務商聯(lián)系用戶預約上門安裝時間,并在約定時間內,提供免費極速送裝服務。此服務僅限于在正常環(huán)境下安裝,如涉及其他開孔、打洞、改管改裝或增加其他輔材等,費用需另算。此服務對象僅限于本次購買的商品。
??4、專業(yè)維修專業(yè)團隊保障服務質量
??全國網(wǎng)點擁有專業(yè)的維修售后團隊,可向用戶提供質保期內安心售后服務,保障服務質量。
??5、免費拆除拆裝一起舊機拆運免費
??購買紫荊產品,拆舊機與裝新機同時進行,可享受免費拆除舊機服務。此服務僅限換舊機器,不涉及櫥柜拆除或其他產品拆除等。
??6、24小時響應實時響應專業(yè)高效
??全國24小時接聽服務,先進的客戶服務體系為消費者提供實時貼心服務。
??二、用戶自購灶具服務
??1、我公司為客戶自購灶具提供免費連接服務,客戶撥打96177,鐵嶺港華24小時服務專線即可,我公司當日完成灶具連接、安全檢查工作,確??蛻舻挠脷獍踩姲踩?。