鐵嶺縣電子公共商務(wù)服務(wù)中心運(yùn)營方案

發(fā)布時(shí)間:2022年12月28日

  電子商務(wù)公共服務(wù)中心以經(jīng)濟(jì)適用為原則,改造升級縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心,建設(shè)面積不低于2000㎡的縣級電商公共服務(wù)中心,做好電商運(yùn)營企業(yè)的管理與服務(wù),打造鐵嶺縣網(wǎng)紅直播基地,建設(shè)大數(shù)據(jù)系統(tǒng),面向縣內(nèi)企業(yè)、農(nóng)戶和個(gè)人提供內(nèi)容加工制作、品牌培育服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣、包裝設(shè)計(jì)、電商代運(yùn)營等服務(wù),實(shí)現(xiàn)為全縣企業(yè)、農(nóng)戶、個(gè)人提供規(guī)范的農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)體系,加速鐵嶺電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,并歸納宣傳本地特色產(chǎn)業(yè)和電商發(fā)展模式,具體要求如下:

  一、運(yùn)營工作

  (1)鐵嶺縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心運(yùn)營服務(wù):完善軟硬件設(shè)施設(shè)備和相關(guān)制度,新增電商運(yùn)營中心、電商培訓(xùn)中心、大數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)紅直播間、企業(yè)孵化區(qū)、公共會(huì)議室、商品拍攝區(qū)。

  (2)鐵嶺縣企業(yè)電商運(yùn)營支持服務(wù):為鐵嶺縣電商企業(yè)提供打樣式專業(yè)技術(shù)服務(wù),包括電商技術(shù)咨詢、企業(yè)診斷、攝影、美工、包裝設(shè)計(jì)等。

  (3)建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈:培育1個(gè)區(qū)域公共品牌,整合縣域產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌,構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品品牌體系架構(gòu),對“鐵嶺榛子”“鐵嶺大米”等產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)、合作社、農(nóng)戶等進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,為不少于3種農(nóng)特產(chǎn)品提供“二品一標(biāo)”咨詢服務(wù)。

  (4)鐵嶺縣、鎮(zhèn)、村電商服務(wù)站點(diǎn)支持:為鐵嶺縣鎮(zhèn)級電商服務(wù)站和村級服務(wù)點(diǎn)提供支持,包括業(yè)務(wù)對接、技能輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)管理等。

  (5)建立質(zhì)量追溯認(rèn)證體系:篩選5款本地特色產(chǎn)品提供溯源,借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和相應(yīng)設(shè)備,通過條形碼或二維碼溯源呈現(xiàn)終端,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工和流通環(huán)節(jié)的質(zhì)量管控。

  (6)打造網(wǎng)紅產(chǎn)品:篩選不少于10款本地網(wǎng)銷產(chǎn)品制定加工、分級、包裝、銷售流程規(guī)范。

  (7)打造直播間:優(yōu)選農(nóng)特產(chǎn)品資源豐富的鄉(xiāng)村,打造14個(gè)原產(chǎn)地直播間,激發(fā)產(chǎn)地市場活力,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城,推動(dòng)原產(chǎn)地特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

  (8)合理安排服務(wù)中心崗位人員,保障服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性、先進(jìn)性、全面性。

  二、協(xié)調(diào)工作

  (1)服務(wù)中心負(fù)責(zé)協(xié)助鐵嶺縣政府電子商務(wù)工作,配合政府部門制定促進(jìn)本縣電子商務(wù)的政策措施。

  (2)與商務(wù)局匯報(bào)工作中各環(huán)節(jié)制定的運(yùn)營規(guī)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及完成相關(guān)工作情況。

  (3)每月回收、匯總、審核各板塊執(zhí)行工作完成進(jìn)度表,并向縣商務(wù)局及時(shí)反饋各項(xiàng)工作進(jìn)度。

  (4)在政府門戶網(wǎng)站公示本電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目的監(jiān)督電話、郵箱,接受社會(huì)監(jiān)督。

  (5)協(xié)助縣政府完成商務(wù)部組織的電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范績效評價(jià)工作。

  三、公共服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目工作計(jì)劃表

體系分項(xiàng)

工作內(nèi)容

輸出結(jié)果

完成時(shí)間

公共服務(wù)體系項(xiàng)目

整合政府可調(diào)配資源作為縣級電商公共服務(wù)中心,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行改造升級,以經(jīng)濟(jì)適用為原則,建設(shè)面積不低于2000平方米。在醒目位置掛牌——國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目。

功能:電商創(chuàng)業(yè)孵化、農(nóng)產(chǎn)品展示、電商直播服務(wù)、電商人才培訓(xùn)、產(chǎn)品質(zhì)量溯源、區(qū)域品牌打造、網(wǎng)店代運(yùn)營、農(nóng)村商務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)等。

電商直播基地:設(shè)置直播間,提供電商直播一站式綜合服務(wù)。以滿足正常使用需要為標(biāo)準(zhǔn),配備攝像頭、麥克風(fēng)等直播設(shè)備設(shè)施。

電商培訓(xùn)基地:設(shè)置1個(gè)培訓(xùn)教室,用于培訓(xùn)和實(shí)操。

大數(shù)據(jù)中心:建設(shè)具有軟硬件設(shè)備均具備聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)歸集功能平臺,通過數(shù)據(jù)采集和處理,在數(shù)據(jù)屏幕上及時(shí)呈現(xiàn)鐵嶺農(nóng)村電商交易情況、產(chǎn)品銷售情況、快遞寄件量、電商企業(yè)和電商人才情況等。與商務(wù)部電子商務(wù)數(shù)據(jù)中心報(bào)送接口兼容,與其他第三方專業(yè)數(shù)據(jù)平臺合作,實(shí)現(xiàn)鐵嶺電商銷售情況可查詢、統(tǒng)計(jì)、分析并為鐵嶺一二三產(chǎn)服務(wù)的目標(biāo)。

縣級公共服務(wù)中心:設(shè)置1個(gè)前臺10個(gè)中心。其中10個(gè)中心分別為綜合辦公中心、特色產(chǎn)品展銷中心、電商培訓(xùn)中心、網(wǎng)絡(luò)直播中心、創(chuàng)業(yè)孵化中心、電商協(xié)會(huì)中心、大數(shù)據(jù)中心、業(yè)務(wù)洽談區(qū)、宣傳中心等功能區(qū),按照功能區(qū)配備包含但不僅限于辦公(會(huì)議)桌椅、電腦、LED屏、投影儀、打印機(jī)、直播設(shè)備等設(shè)備設(shè)施以及運(yùn)營服務(wù)。結(jié)合鐵嶺實(shí)際情況,中心設(shè)計(jì)運(yùn)營模式圖,懸掛于相關(guān)中心區(qū)域墻上。為以“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”為核心的本地電商產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展提供全方位服務(wù)。

2022年9月完成硬裝、入駐工作9月份開展常態(tài)運(yùn)營

  四、鐵嶺縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心資金預(yù)算

  鐵嶺縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目公共服務(wù)中心資金預(yù)算190萬元,預(yù)算安排如下:

體系

體系分項(xiàng)

分項(xiàng)建設(shè)內(nèi)容

二級分項(xiàng)建設(shè)內(nèi)容

說明

分項(xiàng)費(fèi)用(萬元)

資金(萬元)

1.完善電商公共服務(wù)

改造升級縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心

堅(jiān)持資源合理利用,建設(shè)功能齊全、設(shè)備完善的縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心,負(fù)責(zé)全縣電子商務(wù)技術(shù)指導(dǎo)、人才培養(yǎng)、宣傳推廣、企業(yè)孵化、電商咨詢、數(shù)據(jù)和產(chǎn)品展示等,服務(wù)中心內(nèi)設(shè)產(chǎn)品新零售中心

公共服務(wù)中心功能規(guī)劃和施工設(shè)計(jì)

按照現(xiàn)有場地進(jìn)行合理規(guī)劃和出具整體裝修效果圖,確保滿足國家、省級等的驗(yàn)收要求

6

190

公共服務(wù)中心裝修改造

所以墻面改造、墻面翻新、地面改造翻新、水電改造等

70

內(nèi)部文創(chuàng)及軟裝

中心制度、成果展示、服務(wù)內(nèi)容及統(tǒng)一標(biāo)示標(biāo)牌上墻

8

家具及硬件設(shè)備

根據(jù)各個(gè)功能區(qū)配備響應(yīng)的服務(wù)所需要的辦公設(shè)施設(shè)備

65

建設(shè)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)

建設(shè)鐵嶺縣電商大數(shù)據(jù)系統(tǒng),多方位收集特色產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)、旅游、文化、電商培訓(xùn)、溯源等電商數(shù)據(jù),全流程數(shù)據(jù)可視化

縣域大數(shù)據(jù)系統(tǒng)開發(fā)

前端呈現(xiàn)、UI設(shè)計(jì)、后臺操作系統(tǒng)開發(fā)

30

大數(shù)據(jù)展示屏

不低于55寸9拼大屏幕

9.5

大數(shù)據(jù)應(yīng)用培訓(xùn)

5期、30家企業(yè)

1.5

  遼寧蜂巢電子商務(wù)有限公司

  2022年7月

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