鐵縣政辦〔2023〕1號

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣政府各部門：

　　為進(jìn)一步提升行政機(jī)關(guān)政策文件解讀工作質(zhì)量，切實增進(jìn)企業(yè)和群眾對政策的理解和認(rèn)同，打通政策落地“最后一公里”，根據(jù)黨中央、國務(wù)院，省委、省政府，市委、市政府相關(guān)工作部署和縣委、縣政府工作要求，現(xiàn)結(jié)合我縣實際，制定本工作規(guī)范。

　　一、解讀范圍

　　（一）政府規(guī)章。

　　（二）行政規(guī)范性文件。以政府或政府辦公室名義印發(fā)，涉及公民、法人和其他組織切身利益、重大公共利益、需廣泛知曉的政策文件。

　　（三）政府組成部門、直屬機(jī)構(gòu)以及法律、法規(guī)授權(quán)的管理公共事務(wù)的組織（以下統(tǒng)稱政府部門）等制定的，涉及公民、法人和其他組織切身利益、重大公共利益、需廣泛知曉的政策文件。

　　（四）其他需要進(jìn)行解讀的政策文件。

　　（五）上述政策文件在決策前廣泛征求社會意見時，一般也要做好征求意見稿的解讀工作。

　　二、解讀主體

　　政府部門是政府政策文件解讀的責(zé)任主體。

　　（一）政府規(guī)章，由起草部門會同司法行政部門做好解讀工作。

　　（二）以政府或政府辦公室名義制發(fā)的政策文件，由起草部門負(fù)責(zé)解讀工作。

　　（三）以政府部門名義制發(fā)的政策文件，由起草部門負(fù)責(zé)解讀工作。多部門聯(lián)合制發(fā)的政策文件，由牽頭部門負(fù)責(zé)解讀工作，其他聯(lián)合發(fā)文部門配合。

　　政府部門主要負(fù)責(zé)人是政策文件的第一解讀人和責(zé)任人，應(yīng)通過參加新聞發(fā)布會、接受訪談、撰寫解讀文章等多種方式，帶頭解讀政策，發(fā)布權(quán)威聲音。

　　三、解讀程序

　　堅持政策文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。

　　（一）政府規(guī)章，由起草部門起草解讀方案和解讀材料，由司法行政部門報送代擬稿時一并報送政府辦公室。

　　（二）以政府或政府辦公室名義印發(fā)的文件，起草部門報審文件代擬稿時一并報送解讀方案和解讀材料。沒有解讀方案和解讀材料的，政府辦公室不予收文辦理。起草部門認(rèn)為文件不在解讀范圍，無需解讀的，在報審文件時予以說明，由政府辦公室確定是否需要解讀。

　　（三）以部門名義制發(fā)的政策文件，由起草股室負(fù)責(zé)解讀工作，起草股室認(rèn)為文件無需解讀的，與本部門政府信息公開工作機(jī)構(gòu)研究確定是否需要解讀。

　　（四）政府規(guī)章、政策文件審定后，起草部門應(yīng)對解讀材料進(jìn)行相應(yīng)的修改完善。政策文件公開后，須在3個工作日內(nèi)發(fā)布文字解讀，同時按照解讀方案組織開展圖解、新聞發(fā)布、政策吹風(fēng)、訪談等工作。

　　四、解讀內(nèi)容

　　解讀材料要有針對性，不能簡單精簡或摘抄政策文件。解讀材料應(yīng)包括：

　　（一）制發(fā)政策文件的背景、依據(jù)、目標(biāo)、任務(wù)。

　　（二）對文件中的關(guān)鍵詞、專業(yè)術(shù)語及社會公眾可能誤解、質(zhì)疑的內(nèi)容進(jìn)行詮釋。

　　（三）涉及具體辦理事項的，應(yīng)提供辦事指南，列明受理單位、地址和聯(lián)系方式，辦事條件、資料、程序、時限以及其他注意事項等。

　　（四）涉及執(zhí)法事項的，應(yīng)說明執(zhí)行范圍、執(zhí)行程序、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。

　　（五）屬對原有政策進(jìn)行修訂的，應(yīng)說明修訂的理由、新舊政策的銜接和差異。

　　（六）屬貫徹執(zhí)行上級政策的，應(yīng)說明本級政策措施的特點和創(chuàng)新點。

　　（七）解讀材料要標(biāo)注解讀單位、解讀人及解讀人辦公電話，方便群眾咨詢。

　　五、解讀形式

　　解讀材料要輔以案例、數(shù)據(jù)、采用答問等方式，運用圖表、動畫、音頻、視頻、H5等形式展現(xiàn)，使解讀信息可視、可讀、可感、可用。

　　（一）文字解讀，即起草部門提供的文字解讀材料。

　　（二）圖表圖解，即依據(jù)文字解讀材料，組織專業(yè)隊伍制作的圖表圖解，突出數(shù)據(jù)和案例等信息。

　　（三）視頻動漫，即依據(jù)文字解讀材料，組織專業(yè)隊伍制作H5、視頻動漫等。

　　（四）新聞發(fā)布會，即召開新聞發(fā)布會就重大政策進(jìn)行解讀。

　　（五）訪談，即組織文件起草或執(zhí)行部門相關(guān)人員接受訪談，解讀政策。

　　（六）解讀文章，即邀請政策參與制定者，掌握相關(guān)政策、熟悉有關(guān)領(lǐng)域業(yè)務(wù)的專家學(xué)者和新聞媒體撰寫的解讀文章。

　　各類政策文件均需進(jìn)行文字解讀。政府規(guī)章，以縣政府及其辦公室名義印發(fā)的政策文件需制作圖表圖解。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，政府部門名義印發(fā)的政策性文件應(yīng)積極開展圖解工作，并根據(jù)實際情況，逐步提高圖解比例。各級行政機(jī)關(guān)根據(jù)自身實際，積極運用H5、視頻動漫、訪談、解讀文章等方式做好政策解讀工作。按照縣政府辦公室的統(tǒng)一安排，充分利用新聞發(fā)布會進(jìn)行政策解讀。

　　六、解讀發(fā)布

　　政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體是解讀信息第一發(fā)布平臺，同時依托報刊、廣播、電視以及其它新聞媒體等途徑拓寬解讀信息發(fā)布渠道。

　　（一）縣政府門戶網(wǎng)站應(yīng)設(shè)置“政策解讀”欄目，集中發(fā)布文字解讀、圖表圖解、H5、視頻動漫、解讀文章等解讀信息。縣政府門戶網(wǎng)站還需設(shè)置“新聞發(fā)布會”及訪談類欄目，集中發(fā)布本級政府新聞發(fā)布會、訪談等文字、視頻信息。解讀信息頁面應(yīng)與對應(yīng)政策文件頁面互為鏈接，方便公眾查閱。

　　（二）政務(wù)新媒體應(yīng)根據(jù)自身功能定位，相應(yīng)做好政策解讀信息發(fā)布工作。

　　（三）新聞媒體。要積極利用本地報刊、廣播、電視新媒體等途徑發(fā)布政策解讀信息。

　　七、跟蹤回應(yīng)

　　（一）探索建立跟蹤解讀回應(yīng)機(jī)制，縣政府門戶網(wǎng)站、12345熱線服務(wù)平臺及政務(wù)新媒體開設(shè)專欄，收集政策執(zhí)行中遇到的困難和問題。

　　（二）政策文件起草部門要密切關(guān)注重要政策執(zhí)行過程中的各方反映，特別是對涉及企業(yè)發(fā)展和民生問題的重要政策，要跟蹤評估政策實施效果，及時對相關(guān)輿情和社會關(guān)注點、誤解誤讀點進(jìn)行回應(yīng)，有針對性地釋疑解惑，必要時分段、多次、持續(xù)開展解讀，增進(jìn)社會共識。

　　（三）縣政府部門應(yīng)針對群眾關(guān)注的政策熱點，加強(qiáng)對基層一線執(zhí)行人員的政策解讀工作，確保政策在實際執(zhí)行環(huán)節(jié)不遺漏、不走樣。

　　鐵嶺縣人民政府辦公室

　　2023年1月9日