鐵嶺縣醫(yī)療保障局2019年度政府信息公開(kāi)工作報(bào)告

一、總體情況

2019年，縣醫(yī)保局政務(wù)公開(kāi)工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，全面落實(shí)省市有關(guān)政府信息公開(kāi)和工作要求，緊緊圍繞醫(yī)療保障工作的新任務(wù)、新要求，把政務(wù)公開(kāi)應(yīng)用到全縣醫(yī)療保障工作中去，為我縣醫(yī)療保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了有力的保證，現(xiàn)將2019年有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

一、主要做法

（一）強(qiáng)化組織保障。為使縣醫(yī)保局信息公開(kāi)工作扎實(shí)推進(jìn)，醫(yī)保局高度重視政府信息公開(kāi)工作，成立了縣醫(yī)保局政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，由單位負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)、分管負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)，各相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員，明確了各股室的工作職責(zé)和任務(wù)分工。為扎實(shí)做好縣醫(yī)保局的信息公開(kāi)，縣醫(yī)保局配備了電腦、彩色打印機(jī)、服務(wù)器接口等設(shè)備用于醫(yī)療保障方面的信息公開(kāi)。實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)的機(jī)構(gòu)落實(shí)、人員落實(shí)、設(shè)備落實(shí)，明確了信息公開(kāi)的工作內(nèi)容和任務(wù)。

（二）強(qiáng)化工作落實(shí)。今年以來(lái)，縣醫(yī)保局先后召開(kāi)4次全局政務(wù)公開(kāi)工作相關(guān)會(huì)議，傳達(dá)省、市、縣政務(wù)公開(kāi)會(huì)議精神，組織相關(guān)人員開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新《條例》及省信息公開(kāi)工作會(huì)議精神。對(duì)照新《條例》，結(jié)合在政務(wù)公開(kāi)推進(jìn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)開(kāi)展政府信息公開(kāi)自查整改工作。

（三）強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域公開(kāi)。一是及時(shí)公布權(quán)力清單、責(zé)任清單，并開(kāi)設(shè)專欄集中展示，方便群眾查看；設(shè)置公共服務(wù)欄目，公開(kāi)相關(guān)指南和目錄信息。二是行政權(quán)力信息公開(kāi)規(guī)范，要求有關(guān)股室及時(shí)公開(kāi)相關(guān)信息，保證信息完善。三是為保障群眾及時(shí)查看了解醫(yī)療保障服務(wù)領(lǐng)域信息，根據(jù)《太和縣2019年政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)工作任務(wù)分工》，細(xì)化任務(wù)內(nèi)容，確保醫(yī)療保障信息公開(kāi)工作順利開(kāi)展。

 二、具體工作開(kāi)展情況

（一）及時(shí)更新網(wǎng)站。及時(shí)對(duì)網(wǎng)站的工作動(dòng)態(tài)、職工醫(yī)保（生育保險(xiǎn)）、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、醫(yī)療救助季度報(bào)表按時(shí)更新。對(duì)單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置、股室職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)介、辦公地點(diǎn)、醫(yī)保最新信息的公開(kāi)和更新，發(fā)揮了“窗口”和服務(wù)平臺(tái)的作用，為全縣參保人群了解醫(yī)療保障相關(guān)工作提供了平臺(tái)。

（二）不斷健全信息公開(kāi)機(jī)制。通過(guò)及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切和重大民生問(wèn)題，通過(guò)網(wǎng)友詢問(wèn)的解答、政策解讀、重點(diǎn)信息領(lǐng)域信息公開(kāi)按照規(guī)定程序和法律法規(guī)要求及時(shí)對(duì)申請(qǐng)人作出答復(fù)。

（三）規(guī)范運(yùn)行情況。本年度，縣醫(yī)保局未發(fā)生任何泄密行為，沒(méi)有在政務(wù)信息公開(kāi)中侵犯公民、法人和其他組織合法權(quán)益，沒(méi)有因不履行政務(wù)公開(kāi)信息義務(wù)收到舉報(bào)情況。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

（一）缺乏專業(yè)性人才。人員緊缺，缺乏對(duì)政務(wù)信息公開(kāi)專業(yè)、嫻熟的人員，信息公開(kāi)的專業(yè)化存在短板。

（二）信息公開(kāi)規(guī)范性不夠。對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)難以做到規(guī)范性公開(kāi)，信息公開(kāi)的及時(shí)性、科學(xué)性、全面性有待進(jìn)一步提高。

（三）公開(kāi)的便民性不夠。縣醫(yī)保局雖在政務(wù)公開(kāi)信息方面取得一定進(jìn)展，但公開(kāi)內(nèi)容和形式不夠豐富、不能完全適應(yīng)廣大市民群眾的需要。

下一步工作計(jì)劃

（一）進(jìn)一步貫徹落實(shí)新《條例》。準(zhǔn)確把握新《條例》基本原則，堅(jiān)持做到“以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外”，深入推進(jìn)醫(yī)療保障信息公開(kāi)的制度化、長(zhǎng)效化，使之成為醫(yī)保領(lǐng)域工作的習(xí)慣和常態(tài)，積極擴(kuò)大主動(dòng)公開(kāi)領(lǐng)域，并結(jié)合我縣醫(yī)療保障工作實(shí)際，不斷豐富公開(kāi)內(nèi)容。不斷加強(qiáng)醫(yī)保局信息公開(kāi)和政務(wù)管理建設(shè)。

（二）進(jìn)一步加大主動(dòng)公開(kāi)力度。重點(diǎn)推進(jìn)醫(yī)療保障預(yù)決算、民生政策的實(shí)施、建議提案辦理；做好醫(yī)療保障政策文件的公開(kāi)。積極開(kāi)展醫(yī)保政策解讀和熱點(diǎn)回應(yīng)，通過(guò)政風(fēng)行風(fēng)熱線、召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)等方式及時(shí)回應(yīng)群眾的期盼和關(guān)切。

（三）進(jìn)一步完善人員隊(duì)伍和平臺(tái)建設(shè)。縣醫(yī)保局在今后的政務(wù)信息公開(kāi)工作中，將不斷做好信息公開(kāi)專業(yè)性人才的培養(yǎng)以及信息公開(kāi)專業(yè)化隊(duì)伍的建設(shè)。通過(guò)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直其他部門政府網(wǎng)站數(shù)據(jù)整合、對(duì)接工作，真正實(shí)現(xiàn)信息的互通、共享，提升信息公開(kāi)工作效率。同時(shí)，加強(qiáng)醫(yī)療保障在新媒體方面的建設(shè)工作，發(fā)揮新媒體對(duì)醫(yī)保政務(wù)信息公開(kāi)工作的促進(jìn)作用。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

無(wú)