根據(jù)政府信息公開相關(guān)工作要求，向社會公開鐵嶺縣經(jīng)信局2017年度政府信息公開工作情況。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2017年1月1日起，至2017年12月31日止。

　　一、總體公開情況

　　2017年，經(jīng)信局政府信息公開工作堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2017年政務(wù)公開工作要點的通知》（國辦發(fā)〔2017〕24號）、《遼寧省人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于貫徹落實國務(wù)院辦公廳〈2017年政務(wù)公開工作要點〉工作安排的通知》（遼政辦〔2017〕22號）和《鐵嶺市人民政府辦公室關(guān)于貫徹落實遼政辦〔2017〕22號文件精神的實施意見》（鐵政辦發(fā)〔2017〕31）和縣委縣政府的要求，緊緊圍繞經(jīng)信局中心工作，以群眾滿意為最基本要求，健全機制，拓寬渠道，著力構(gòu)建程序規(guī)范、公開透明、便捷高效的政務(wù)公開長效機制，有效推動全局整體工作提高。具體做法如下：

　　（一）領(lǐng)導(dǎo)重視。經(jīng)信局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府信息公開工作，嚴(yán)格落實各部門的職能職責(zé)，指定專人負(fù)責(zé)政府信息公開工作，形成一級抓一級、層層抓落實的局面，保證了2017年政府信息公開工作的有序推進(jìn)。

　　（二）機制健全。由辦公室負(fù)責(zé)全局的政府信息公開工作，指定專人負(fù)責(zé)信息的更新，并由專人跟蹤與經(jīng)信局有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿情并及時進(jìn)行疏導(dǎo)澄清，方便群眾查詢、獲取信息。

　　二、主動公開政府信息情況

　　（一）主動公開政府信息的數(shù)量

　　1.強化服務(wù)企業(yè)月調(diào)度制度，及時調(diào)度各服務(wù)企業(yè)成員單位、包扶領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)聯(lián)絡(luò)秘書走訪企業(yè)情況，包括從企業(yè)收集到的問題及幫助企業(yè)解決問題的情況，從中選取優(yōu)秀典型事例作為服務(wù)企業(yè)工作簡報、專報的素材。到目前為止，共編寫服務(wù)企業(yè)工作簡報兩期，專報一期。

　　2.編印《鐵嶺縣工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品目錄》《高新區(qū)工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品目錄》等500冊,并送至企業(yè)。

　　3.舉辦“鐵嶺縣2017年企業(yè)家培訓(xùn)班”兩期，邀請省、市專家講授民營企業(yè)融資、資本運作、工業(yè)轉(zhuǎn)型升級等內(nèi)容。深入互動搭平臺。

　　（二）重點領(lǐng)域政府信息公開工作情況

　　2017年10月26日至11月8日進(jìn)行12名經(jīng)信系統(tǒng)工會困難職工公示，接受社會監(jiān)督。

　　（三）開展政策解讀情況

　　建立了董事長短信服務(wù)平臺，開通了24小時熱線電話，建立涉企惠企信息綠色通道，現(xiàn)已發(fā)送惠企政策信息13條。

　　（四）政務(wù)輿情處置回應(yīng)情況

　　共接待來電來訪20余件，處理12345投訴案件9件。

　　（五）制度機制建設(shè)情況

　　2017年，經(jīng)信局在政府信息公開上取得了一定成效，但仍存在問題與不足，主要體現(xiàn)在：一是政府信息公開工作人員對此項工作重要性的認(rèn)識有待進(jìn)一步提高；二是對政府信息公開的有關(guān)細(xì)則和政策的把握還不夠全面；三是對依申請公開申請范圍的界定和信息公開的范圍把握有待進(jìn)一步探索。

　　針對存在的問題，下階段經(jīng)信局將采取以下措施進(jìn)行改進(jìn)：一是充實和拓寬政府信息的公開內(nèi)容與渠道。了解和掌握企業(yè)和群眾普遍關(guān)注的政策信息動態(tài)，不斷調(diào)整和充實政府信息公開內(nèi)容，不斷拓寬公開渠道；二是加強教育，提高認(rèn)識。強化服務(wù)理念，建設(shè)服務(wù)型機關(guān)；三是扎實推進(jìn)互動交流。多借鑒學(xué)習(xí)先進(jìn)部門經(jīng)驗，提高網(wǎng)上信息辦理質(zhì)量、快速受理、及時反饋，提高回復(fù)率和及時性，增加群眾滿意度。