2017年，鐵嶺縣交通局按照縣政府政務公開工作的統(tǒng)一部署，堅持依法公開、真實公正、注重實效、有力監(jiān)督的原則，扎實開展政務公開工作，取得了較好的效果。根據(jù)文件要求，現(xiàn)將縣交通局2017年度政務公開工作情況報告如下：

　　一、總體公開情況

　　2017年，縣交通局認真在全局開展政務公開工作,建立完善政務公開一把手負總責，分管領導具體負責，具體工作專人負責的工作機制，將政務公開工作納入目標管理考核體系，實行目標管理責任制。

　　二、主動公開政府信息情況

　　2017年，主動公開規(guī)范性文件數(shù)5條，政務信息政府網(wǎng)站公開政府信息6條。

　　三、重點領域政府信息公開工作情況

　　通過民心網(wǎng)、12345服務熱線、12328等渠道解決群眾訴求，回應社會關切。

　　1.民心網(wǎng)及政民互動受理和辦理情況。交通局民心網(wǎng)共受理民心網(wǎng)投訴舉報2件，其中1件不參與評星，1件獲得五星好評。

　　2.市政府“12345”服務熱線受理和辦理概況。共接到市政府“12345”服務熱線群眾舉報、政策咨詢207件，全部辦結(jié)，并獲得訴求人滿意。

　　3.受理“12328”交通運輸服務熱線投訴舉報訴求件3件，群眾滿意率均為100%。

　　四、推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作情況

　　按照《國務院辦公廳關于做好施行<中華人民共和國政府信息公開條例>準備工作的通知》精神,政府網(wǎng)站作為政務公開的第一平臺,及時公開發(fā)布政府信息。

　　五、辦理人大代表和政協(xié)委員提案情況

　　2017年，縣交通局共承辦市政府建議提案件33件，其中建議18件、提案15件。目前，均已辦結(jié)，辦結(jié)率、見面率、滿意率均100%。

　　六、開展政策解讀情況

　　交通局及時對新發(fā)布的政策進行網(wǎng)上公開。

　　七、政務輿情處置回應情況

　　交通局2017年無政務輿情發(fā)生。

　　八、依申請公開工作情況

　　交通局按照上級要求，依據(jù)“公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則，對需要公開的內(nèi)容已全部進行公開。2017年，交通局無一例投訴舉報類案件發(fā)生。

　　九、信息公開相關舉報、復議、訴訟情況

　　交通局2017年無一例行政復議和行政訴訟案件發(fā)生。

　　十、制度機制建設情況

　　為了保證政務公開工作深入扎實開展，交通局高度重視，切實加強對政務公開工作的組織領導，將政務公開工作作為年度重點工作之一，明確一把手負總責，分管領導具體負責，確定專人負責，真正做到主要領導高度重視親自抓，分管領導加強協(xié)調(diào)具體抓，有關部門明確專人負責抓，確保政務公開工作落實、領導有力、工作延續(xù)。交通局將政務公開任務與年度目標、效能建設等同步安排、同步檢查、同步評比，上下聯(lián)動，整體推進，使政務公開工作逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。