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一、【部門規(guī)章及規(guī)范性文件】《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(第三版)》(國衛(wèi)基層發(fā)〔2017〕13號)
【部門規(guī)章及規(guī)范性文件】《關(guān)于做好2017年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的通知》(國衛(wèi)基層發(fā)〔2017〕46號)
【部門規(guī)章及規(guī)范性文件】《關(guān)于做好2018年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的通知》(國衛(wèi)基層發(fā)〔2018〕18號)
【部門規(guī)章及規(guī)范性文件】《關(guān)于做好2019年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的通知》(國衛(wèi)基層發(fā)﹝2019﹞52號)
【部門規(guī)章及規(guī)范性文件】關(guān)于做好2020年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的通知》(國衛(wèi)基層發(fā)﹝2020﹞9號)
二、服務(wù)對象
轄區(qū)內(nèi)確診的常住肺結(jié)核患者。
三、服務(wù)機構(gòu)名稱:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站及社區(qū)中心服務(wù)時間:周一至周五(法定假日除外)
四、服務(wù)內(nèi)容:
?。ㄒ唬┖Y查及推介轉(zhuǎn)診
對轄區(qū)內(nèi)前來就診的居民或患者,如發(fā)現(xiàn)有慢性咳嗽、咳痰≥2周,咯血、血痰,或發(fā)熱、盜汗、胸痛或不明原因消瘦等肺結(jié)核可疑癥狀者,在鑒別診斷的基礎(chǔ)上,填寫“雙向轉(zhuǎn)診單”。推薦其到結(jié)核病定點醫(yī)療機構(gòu)進行結(jié)核病檢查。1周內(nèi)進行電話隨訪,了解是否前去就診,督促其及時就醫(yī)。
?。ǘ┑谝淮稳霊綦S訪
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)接到上級專業(yè)機構(gòu)管理肺結(jié)核患者的通知單后,要在72小時內(nèi)訪視患者,具體內(nèi)容如下:
?。?)確定督導人員,督導人員優(yōu)先為醫(yī)務(wù)人員,也可為患者家屬。若選擇家屬,則必須對家屬進行培訓。同時與患者確定服藥地點和服藥時間。按照化療方案,告知督導人員患者的“肺結(jié)核患者治療記錄卡”或“耐多藥肺結(jié)核患者服藥卡”的填寫方法、取藥的時間和地點,提醒患者按時取藥和復(fù)診。
?。?)對患者的居住環(huán)境進行評估,告訴患者及家屬做好防護工作,防止傳染。
?。?)對患者及家屬進行結(jié)核病防治知識宣傳教育。
?。?)告訴患者出現(xiàn)病情加重、嚴重不良反應(yīng)、并發(fā)癥等異常情況時,要及時就診。
若72小時內(nèi)2次訪視均未見到患者,則將訪視結(jié)果向上級專業(yè)機構(gòu)報告。
?。ㄈ┒綄Х幒碗S訪管理
1.督導服藥
(1)醫(yī)務(wù)人員督導:患者服藥日,醫(yī)務(wù)人員對患者進行直接面視下督導服藥。
?。?)家庭成員督導:患者每次服藥要在家屬的面視下進行。
2.隨訪評估
對于由醫(yī)務(wù)人員督導的患者,醫(yī)務(wù)人員至少每月記錄1次對患者的隨訪評估結(jié)果;對于由家庭成員督導的患者,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要在患者的強化期或注射期內(nèi)每10天隨訪1次,繼續(xù)期或非注射期內(nèi)每1個月隨訪1次。
(1)評估是否存在危急情況,如有則緊急轉(zhuǎn)診,2周內(nèi)主動隨訪轉(zhuǎn)診情況。
(2)對無需緊急轉(zhuǎn)診的,了解患者服藥情況(包括服藥是否規(guī)律,是否有不良反應(yīng)),詢問上次隨訪至此次隨訪期間的癥狀。詢問其他疾病狀況、用藥史和生活方式。
3.分類干預(yù)
?。?)對于能夠按時服藥,無不良反應(yīng)的患者,則繼續(xù)督導服藥,并預(yù)約下一次隨訪時間。
?。?)患者未按定點醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)囑服藥,要查明原因。若是不良反應(yīng)引起的,則轉(zhuǎn)診;若其他原因,則要對患者強化健康教育。若患者漏服藥次數(shù)超過1周及以上,要及時向上級專業(yè)機構(gòu)進行報告。
(3)對出現(xiàn)藥物不良反應(yīng)、并發(fā)癥或合并癥的患者,要立即轉(zhuǎn)診,2周內(nèi)隨訪。
(4)提醒并督促患者按時到定點醫(yī)療機構(gòu)進行復(fù)診。
?。ㄋ模┙Y(jié)案評估
當患者停止抗結(jié)核治療后,要對其進行結(jié)案評估,包括:記錄患者停止治療的時間及原因;對其全程服藥管理情況進行評估;收集和上報患者的“肺結(jié)核患者治療記錄卡”或“耐多藥肺結(jié)核患者服藥卡”。同時將患者轉(zhuǎn)診至結(jié)核病定點醫(yī)療機構(gòu)進行治療轉(zhuǎn)歸評估,2周內(nèi)進行電話隨訪,了解是否前去就診及確診結(jié)果。
五、服務(wù)流程
六、服務(wù)要求
?。ㄒ唬┰谵r(nóng)村地區(qū),主要由村醫(yī)開展肺結(jié)核患者的健康管理服務(wù)。
?。ǘ┓谓Y(jié)核患者健康管理醫(yī)務(wù)人員需接受上級專業(yè)機構(gòu)的培訓和技術(shù)指導。
?。ㄈ┗颊叻幒螅綄藛T按上級專業(yè)機構(gòu)的要求,在患者服完藥后在“肺結(jié)核患者治療記錄卡”/“耐多藥肺結(jié)核患者服藥卡”中記錄服藥情況?;颊咄瓿莎煶毯?要將“肺結(jié)核患者治療記錄卡”/“耐多藥肺結(jié)核患者服藥卡”交上級專業(yè)機構(gòu)留存。
?。ㄋ模┨峁┓?wù)后及時將相關(guān)信息記入“肺結(jié)核患者隨訪服務(wù)記錄表”,每月記入1次,存入患者的健康檔案,并將該信息與上級專業(yè)機構(gòu)共享。
?。ㄎ澹┕芾砥陂g如發(fā)現(xiàn)患者從本轄區(qū)居住地遷出,要及時向上級專業(yè)機構(gòu)報告。
七、投訴舉報電話:78833291
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