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標(biāo)  題: 慢性病患者健康管理服務(wù)指南
發(fā)文字號(hào): 發(fā)布日期: 2021-12-22

慢性病患者健康管理服務(wù)指南

  一、【部門(mén)規(guī)章及規(guī)范性文件】《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(第三版)》(國(guó)衛(wèi)基層發(fā)〔2017〕13號(hào))

  【部門(mén)規(guī)章及規(guī)范性文件】《關(guān)于做好2017年國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的通知》(國(guó)衛(wèi)基層發(fā)〔2017〕46號(hào))

  【部門(mén)規(guī)章及規(guī)范性文件】《關(guān)于做好2018年國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的通知》(國(guó)衛(wèi)基層發(fā)〔2018〕18號(hào))

  【部門(mén)規(guī)章及規(guī)范性文件】《關(guān)于做好2019年國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的通知》(國(guó)衛(wèi)基層發(fā)﹝2019﹞52號(hào))

  【部門(mén)規(guī)章及規(guī)范性文件】關(guān)于做好2020年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的通知》(國(guó)衛(wèi)基層發(fā)﹝2020﹞9號(hào))

  二、服務(wù)對(duì)象

  轄區(qū)內(nèi)35歲及以上常住居民中原發(fā)性高血壓患者。轄區(qū)內(nèi)35歲及以上常住居民中2型糖尿病患者。

  三、服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱(chēng):各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站及社區(qū)中心服務(wù)時(shí)間:周一至周五(法定假日除外)

  四.服務(wù)內(nèi)容:(一)篩查

  對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的2型糖尿病高危人群進(jìn)行有針對(duì)性的健康教育,建議其每年至少測(cè)量1次空腹血糖,并接受醫(yī)務(wù)人員的健康指導(dǎo)。

 ?。ǘ╇S訪評(píng)估

  對(duì)確診的2型糖尿病患者,每年提供4次免費(fèi)空腹血糖檢測(cè),至少進(jìn)行4次面對(duì)面隨訪。

 ?。?)測(cè)量空腹血糖和血壓,并評(píng)估是否存在危急情況,如出現(xiàn)血糖≥16.7mmol/L或血糖≤3.9mmol/L;收縮壓≥180mmHg和/或舒張壓≥110mmHg;意識(shí)或行為改變、呼氣有爛蘋(píng)果樣丙酮味、心悸、出汗、食欲減退、惡心、嘔吐、多飲、多尿、腹痛、有深大呼吸、皮膚潮紅;持續(xù)性心動(dòng)過(guò)速(心率超過(guò)100次/分鐘);體溫超過(guò)39攝氏度或有其他的突發(fā)異常情況,如視力突然驟降、妊娠期及哺乳期血糖高于正常值等危險(xiǎn)情況之一,或存在不能處理的其他疾病時(shí),須在處理后緊急轉(zhuǎn)診。對(duì)于緊急轉(zhuǎn)診者,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)應(yīng)在2周內(nèi)主動(dòng)隨訪轉(zhuǎn)診情況。

  (2)若不需緊急轉(zhuǎn)診,詢問(wèn)上次隨訪到此次隨訪期間的癥狀。

 ?。?)測(cè)量體重,計(jì)算體質(zhì)指數(shù)(BMI),檢查足背動(dòng)脈搏動(dòng)。

  (4)詢問(wèn)患者疾病情況和生活方式,包括心腦血管疾病、吸煙、飲酒、運(yùn)動(dòng)、主食攝入情況等。

 ?。?)了解患者服藥情況。

 ?。ㄈ┓诸?lèi)干預(yù)

 ?。?)對(duì)血糖控制滿意(空腹血糖值<7.0mmol/L),無(wú)藥物不良反應(yīng)、無(wú)新發(fā)并發(fā)癥或原有并發(fā)癥無(wú)加重的患者,預(yù)約下一次隨訪。

  (2)對(duì)第一次出現(xiàn)空腹血糖控制不滿意(空腹血糖值≥7.0mmol/L)或藥物不良反應(yīng)的患者,結(jié)合其服藥依從情況進(jìn)行指導(dǎo),必要時(shí)增加現(xiàn)有藥物劑量、更換或增加不同類(lèi)的降糖藥物,2周時(shí)隨訪。

 ?。?)對(duì)連續(xù)兩次出現(xiàn)空腹血糖控制不滿意或藥物不良反應(yīng)難以控制以及出現(xiàn)新的并發(fā)癥或原有并發(fā)癥加重的患者,建議其轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)院,2周內(nèi)主動(dòng)隨訪轉(zhuǎn)診情況。

 ?。?)對(duì)所有的患者進(jìn)行針對(duì)性的健康教育,與患者一起制定生活方式改進(jìn)目標(biāo)并在下一次隨訪時(shí)評(píng)估進(jìn)展。告訴患者出現(xiàn)哪些異常時(shí)應(yīng)立即就診。

 ?。ㄋ模┙】刁w檢

  對(duì)確診的2型糖尿病患者,每年進(jìn)行1次較全面的健康體檢,體檢可與隨訪相結(jié)合。內(nèi)容包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、空腹血糖、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查,并對(duì)口腔、視力、聽(tīng)力和運(yùn)動(dòng)功能等進(jìn)行判斷。具體內(nèi)容參照《居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范》健康體檢表。

 ?。ㄒ唬┖Y查

  1.對(duì)轄區(qū)內(nèi)35歲及以上常住居民,每年為其免費(fèi)測(cè)量一次血壓(非同日三次測(cè)量)。

  2.對(duì)第一次發(fā)現(xiàn)收縮壓≥140mmHg和(或)舒張壓≥90mmHg的居民在去除可能引起血壓升高的因素后預(yù)約其復(fù)查,非同日3次測(cè)量血壓均高于正常,可初步診斷為高血壓。建議轉(zhuǎn)診到有條件的上級(jí)醫(yī)院確診并取得治療方案,2周內(nèi)隨訪轉(zhuǎn)診結(jié)果,對(duì)已確診的原發(fā)性高血壓患者納入高血壓患者健康管理。對(duì)可疑繼發(fā)性高血壓患者,及時(shí)轉(zhuǎn)診。

  3.如有以下六項(xiàng)指標(biāo)中的任一項(xiàng)高危因素,建議每半年至少測(cè)量1次血壓,并接受醫(yī)務(wù)人員的生活方式指導(dǎo):

 ?。?)血壓高值(收縮壓130~139mmHg和/或舒張壓85~89mmHg);

  (2)超重或肥胖,和(或)腹型肥胖:

  超重:28kg/m2>BMI≥24kg/m2;肥胖:BMI≥28kg/m2

  腰圍:男≥90cm(2.7尺),女≥85cm(2.6尺)為腹型肥胖

  (3)高血壓家族史(一、二級(jí)親屬);

 ?。?)長(zhǎng)期膳食高鹽;

  (5)長(zhǎng)期過(guò)量飲酒(每日飲白酒≥100ml);

 ?。?)年齡≥55歲。

 ?。ǘ╇S訪評(píng)估

  對(duì)原發(fā)性高血壓患者,每年要提供至少4次面對(duì)面的隨訪。

  (1)測(cè)量血壓并評(píng)估是否存在危急情況,如出現(xiàn)收縮壓≥180mmHg和(或)舒張壓≥110mmHg;意識(shí)改變、劇烈頭痛或頭暈、惡心嘔吐、視力模糊、眼痛、心悸、胸悶、喘憋不能平臥及處于妊娠期或哺乳期同時(shí)血壓高于正常等危急情況之一,或存在不能處理的其他疾病時(shí),須在處理后緊急轉(zhuǎn)診。對(duì)于緊急轉(zhuǎn)診者,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)應(yīng)在2周內(nèi)主動(dòng)隨訪轉(zhuǎn)診情況。

  (2)若不需緊急轉(zhuǎn)診,詢問(wèn)上次隨訪到此次隨訪期間的癥狀。

 ?。?)測(cè)量體重、心率,計(jì)算體質(zhì)指數(shù)(BMI)。

 ?。?)詢問(wèn)患者疾病情況和生活方式,包括心腦血管疾病、糖尿病、吸煙、飲酒、運(yùn)動(dòng)、攝鹽情況等。

 ?。?)了解患者服藥情況。

  (三)分類(lèi)干預(yù)

 ?。?)對(duì)血壓控制滿意(一般高血壓患者血壓降至140/90mmHg以下;≥65歲老年高血壓患者的血壓降至150/90mmHg以下,如果能耐受,可進(jìn)一步降至140/90mmHg以下;一般糖尿病或慢性腎臟病患者的血壓目標(biāo)可以在140/90mmHg基礎(chǔ)上再適當(dāng)降低)、無(wú)藥物不良反應(yīng)、無(wú)新發(fā)并發(fā)癥或原有并發(fā)癥無(wú)加重的患者,預(yù)約下一次隨訪時(shí)間。

 ?。?)對(duì)第一次出現(xiàn)血壓控制不滿意,或出現(xiàn)藥物不良反應(yīng)的患者,結(jié)合其服藥依從性,必要時(shí)增加現(xiàn)用藥物劑量、更換或增加不同類(lèi)的降壓藥物,2周內(nèi)隨訪。

  (3)對(duì)連續(xù)兩次出現(xiàn)血壓控制不滿意或藥物不良反應(yīng)難以控制以及出現(xiàn)新的并發(fā)癥或原有并發(fā)癥加重的患者,建議其轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)院,2周內(nèi)主動(dòng)隨訪轉(zhuǎn)診情況。

 ?。?)對(duì)所有患者進(jìn)行有針對(duì)性的健康教育,與患者一起制定生活方式改進(jìn)目標(biāo)并在下一次隨訪時(shí)評(píng)估進(jìn)展。告訴患者出現(xiàn)哪些異常時(shí)應(yīng)立即就診。

 ?。ㄋ模┙】刁w檢

  對(duì)原發(fā)性高血壓患者,每年進(jìn)行1次較全面的健康檢查,可與隨訪相結(jié)合。內(nèi)容包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查,并對(duì)口腔、視力、聽(tīng)力和運(yùn)動(dòng)功能等進(jìn)行判斷。具體內(nèi)容參照《居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范》健康體檢表。

  五、服務(wù)流程

 ?。ㄒ唬└哐獕汉Y查流程圖

  (二)高血壓患者隨訪流程圖

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  六、服務(wù)要求

 ?。ㄒ唬?型糖尿病患者的健康管理由醫(yī)生負(fù)責(zé),應(yīng)與門(mén)診服務(wù)相結(jié)合,對(duì)未能按照健康管理要求接受隨訪的患者,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)應(yīng)主動(dòng)與患者聯(lián)系,保證管理的連續(xù)性。

 ?。ǘ╇S訪包括預(yù)約患者到門(mén)診就診、電話追蹤和家庭訪視等方式。

 ?。ㄈ┼l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)要通過(guò)本地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生診斷和門(mén)診服務(wù)等途徑篩查和發(fā)現(xiàn)2型糖尿病患者,掌握轄區(qū)內(nèi)居民2型糖尿病的患病情況。

 ?。ㄋ模┌l(fā)揮中醫(yī)藥在改善臨床癥狀、提高生活質(zhì)量、防治并發(fā)癥中的特色和作用,積極應(yīng)用中醫(yī)藥方法開(kāi)展2型糖尿病患者健康管理服務(wù)。

 ?。ㄎ澹┘訌?qiáng)宣傳,告知服務(wù)內(nèi)容,使更多的患者愿意接受服務(wù)。

 ?。┟看翁峁┓?wù)后及時(shí)將相關(guān)信息記入患者的健康檔案。

  (一)高血壓患者的健康管理由醫(yī)生負(fù)責(zé),應(yīng)與門(mén)診服務(wù)相結(jié)合,對(duì)未能按照管理要求接受隨訪的患者,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)與患者聯(lián)系,保證管理的連續(xù)性。

 ?。ǘ╇S訪包括預(yù)約患者到門(mén)診就診、電話追蹤和家庭訪視等方式。

 ?。ㄈ┼l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)可通過(guò)本地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生診斷和門(mén)診服務(wù)等途徑篩查和發(fā)現(xiàn)高血壓患者。有條件的地區(qū),對(duì)人員進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)后,可參考《中國(guó)高血壓防治指南》對(duì)高血壓患者進(jìn)行健康管理。

 ?。ㄋ模┌l(fā)揮中醫(yī)藥在改善臨床癥狀、提高生活質(zhì)量、防治并發(fā)癥中的特色和作用,積極應(yīng)用中醫(yī)藥方法開(kāi)展高血壓患者健康管理服務(wù)。

 ?。ㄎ澹┘訌?qiáng)宣傳,告知服務(wù)內(nèi)容,使更多的患者和居民愿意接受服務(wù)。

  (六)每次提供服務(wù)后及時(shí)將相關(guān)信息記入患者的健康檔案。

  七、投訴舉報(bào)電話:78833291

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