崔杰代表：

　　您提出的《關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)監(jiān)管的建議》的建議已收悉，現(xiàn)答復(fù)如下：

　　崔杰代表您的建議我們已獲悉，對(duì)于您提出的金月藍(lán)灣小區(qū)存在的問(wèn)題，我們及時(shí)聯(lián)系管理該小區(qū)的物業(yè)企業(yè)，該企業(yè)承認(rèn)您提出的問(wèn)題在某種程度上確實(shí)存在，該物業(yè)企業(yè)承諾在今后的工作一定加強(qiáng)保安、保潔的管理，提高工作標(biāo)準(zhǔn)；但小區(qū)路口的攝像設(shè)備屬開(kāi)發(fā)商安裝，物業(yè)企業(yè)只能積極聯(lián)系開(kāi)發(fā)商做好此項(xiàng)工作。鐵嶺縣新區(qū)管委會(huì)城鄉(xiāng)建設(shè)局作為新城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)企業(yè)管理部門(mén)，于今年3月份起全面開(kāi)展住宅物業(yè)小區(qū)綜合整治工作，并配合市住建委物業(yè)科、新區(qū)管委會(huì)監(jiān)察局以明察暗訪、普查、個(gè)案抽查等多種形式對(duì)新城區(qū)所有住宅物業(yè)小區(qū)進(jìn)行了全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的立即聯(lián)系園區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)，明確問(wèn)題、限定整改期限。這種綜合治理將常態(tài)化、長(zhǎng)期化貫穿于鐵嶺縣新區(qū)管委會(huì)城鄉(xiāng)建設(shè)局物業(yè)管理工作之始終；同時(shí)，新區(qū)管委會(huì)城鄉(xiāng)建設(shè)局已于去年11月份已制定了《鐵嶺市凡河新區(qū)物業(yè)企業(yè)監(jiān)督考核辦法》及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)征求意見(jiàn)稿，由于去年管委會(huì)行政隸屬關(guān)系未理順，該征求意見(jiàn)稿一直沒(méi)有通過(guò)，但新區(qū)管委會(huì)城鄉(xiāng)建設(shè)局主管科室一直也在切實(shí)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督管理，由于新區(qū)管委會(huì)城鄉(xiāng)建設(shè)局主管科室對(duì)整個(gè)新區(qū)物業(yè)企業(yè)一直無(wú)行政權(quán)力對(duì)其做任何約束，再加上新區(qū)有幾個(gè)物業(yè)屬住建委主管，在工作中也造成了不小的工作難度，在此也希望各位代表幫助協(xié)調(diào)處理我們工作中存在的困難。感謝您提出的寶貴建議，對(duì)此鐵嶺縣政府將認(rèn)真對(duì)待，融合到鐵嶺縣新區(qū)管委會(huì)城鄉(xiāng)建設(shè)局各項(xiàng)管理制度之中，以共同提升物業(yè)小區(qū)管理水平、提升業(yè)主滿意度為己任，不斷強(qiáng)化各項(xiàng)監(jiān)管工作。