第一條?AB崗工作制適用于便民服務(wù)中心全體工作人員

　　第二條?AB崗工作制的含義

　　AB崗工作制是指在各服務(wù)窗口中，分別設(shè)置兩個(gè)崗位承擔(dān)人，A崗承擔(dān)人為該職位的責(zé)任人，B崗承擔(dān)人為該職位的備崗責(zé)任人，當(dāng)A崗承擔(dān)人因出差、開會(huì)、休假等情況離崗期間，由明確的B崗承擔(dān)人代替其履行職責(zé)的工作制度。

　　第三條?AB崗的設(shè)置

　　1.各部門（單位）現(xiàn)職位的責(zé)任人一律定為該職位的A崗承擔(dān)人，B崗的承擔(dān)人在本部門（單位）人員中確定。A崗承擔(dān)人的分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　2.各部門（單位）應(yīng)按照職位說明書中原則確定的職位名稱和工作職責(zé)等，根據(jù)工作實(shí)際和人員狀況，分別一一對(duì)應(yīng)地界定每個(gè)崗位的AB崗位人員名單，其內(nèi)容包括崗位（職責(zé)）名稱、A崗承擔(dān)人及分管領(lǐng)導(dǎo)、B崗承擔(dān)人。既定的A、B崗因工作需要進(jìn)行調(diào)整的，須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　第四條?AB崗承擔(dān)人的工作職責(zé)

　　3.當(dāng)A崗承擔(dān)人離崗期間，B崗承擔(dān)人除做好本職位工作外，承擔(dān)A崗的以下工作：

　?。?）接待A崗的來訪人員，對(duì)有關(guān)問題作一般性解答；

　?。?）受理A崗一般性事務(wù)工作，對(duì)不能處理的事項(xiàng)，應(yīng)認(rèn)真做好記錄或及時(shí)與A崗取得聯(lián)系；

　?。?）請(qǐng)示本部門（單位）領(lǐng)導(dǎo)同意后，處理A崗的急辦事項(xiàng)。

　　4.A崗承擔(dān)人離崗前，必須提前向B崗承擔(dān)人做好交接工作；A崗承擔(dān)人因特殊原因來不及移交的，電告分管領(lǐng)導(dǎo)和B崗承擔(dān)人，B崗承擔(dān)人要立即頂崗。B崗承擔(dān)人在頂崗期間，對(duì)A崗的工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，并對(duì)執(zhí)行的A崗工作結(jié)果負(fù)相應(yīng)責(zé)任。A崗承擔(dān)人離崗期間，必須與B崗承擔(dān)人保持電話等通訊工具的聯(lián)系。

　　5.A崗承擔(dān)人外出返回后，B崗承擔(dān)人應(yīng)告知A崗離崗期間處理工作的有關(guān)情況，并將有關(guān)文件資料移交A崗承擔(dān)人。

　　6.A崗承擔(dān)人和B崗承擔(dān)人同時(shí)離崗期間，由分管領(lǐng)導(dǎo)或指派其他人做好相應(yīng)事務(wù)的落實(shí)工作。

　　7.部門（單位）領(lǐng)導(dǎo)在離崗期間應(yīng)指定B崗承擔(dān)人。

　　第五條?AB崗工作制的管理和監(jiān)督

　　1.各部門（單位）應(yīng)認(rèn)真落實(shí)AB崗位工作制，做好運(yùn)行中的有關(guān)協(xié)調(diào)工作。將AB崗承擔(dān)人合作和配合情況作為年度考核內(nèi)容。

　　2.各部門（單位）應(yīng)為B崗承擔(dān)人學(xué)習(xí)A崗工作業(yè)務(wù)提供條件，傳閱A崗主要工作的文件資料，使B崗承擔(dān)人了解A崗的工作。

　　3.窗口單位的崗位，工作時(shí)間絕不能出現(xiàn)空崗，以確保工作正常開展。

　　附表：

大甸子鎮(zhèn)便民服務(wù)中心AB崗工作人員名單

工作崗位	A?崗	聯(lián)系電話	B?崗	聯(lián)系電話	備?注
計(jì)生辦	李宇帥	13470144000	李?萍	15141082076
經(jīng)管站	何淑芹	15141855867	陳?靜	13591060256
民政辦	李?劍	13904102410	楊永會(huì)	13941051700
村鎮(zhèn)辦	陳春澤	15941015217	張旭龍	15141090003
農(nóng)技站	李玉琢	15164128464	王麗麗	15041043632
合作醫(yī)療	張春芝	15898096679
新農(nóng)保	袁忠東	15141094600
司法所	黃?玲	18841000148	李長久	13610907399
財(cái)政所	陳敬偉	15041082777	王?斌	13591611373
勞動(dòng)保障	張?嬌	17704107722