趙彬委員：

　　您提出的《關(guān)于收取物業(yè)管理服務(wù)費用的建議的提案》收悉，現(xiàn)答復(fù)如下：

　　一、目前，鐵嶺縣物業(yè)服務(wù)費收費確實沒有實行政府指導(dǎo)價，處于自由式的“無政府狀態(tài)”。經(jīng)過咨詢市業(yè)務(wù)部門得知，市價格部門沒有為前期住宅小區(qū)物業(yè)收費制定過指導(dǎo)價（新城區(qū)初期為市管單位）。近期我們又對凡河新區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費收費情況進行了走訪調(diào)研，了解到新城區(qū)小區(qū)物業(yè)企業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，價格從0.8元—4.0元不等，而且90%物業(yè)服務(wù)企業(yè)都是前期物業(yè)，都沒有按照《遼寧省物業(yè)管理條例》規(guī)定“住宅前期物業(yè)服務(wù)費實行政府指導(dǎo)價，由市、縣價格主管部門會同物業(yè)行政主管部門制定”執(zhí)行。

　　二、今年我們將協(xié)商市主管部門，對前期物業(yè)服務(wù)費收取標(biāo)準(zhǔn)進行理順，參照遼寧省住建廳《遼寧省住宅物業(yè)星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，制定《鐵嶺市住宅物業(yè)星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，然后，協(xié)調(diào)價格部門參照服務(wù)等級制定前期物業(yè)服務(wù)費價格。計劃今年上半年完成《物業(yè)評定標(biāo)準(zhǔn)》。下半年完成價格評估，到年未完成凡河新區(qū)小區(qū)物業(yè)服務(wù)費收費新標(biāo)準(zhǔn)。

　　三、推進成立業(yè)主委員會進度。依據(jù)《遼寧省物業(yè)管理條例》積極指導(dǎo)有條件的小區(qū)成立業(yè)主委員會，建立和完善對業(yè)主委員會的指導(dǎo)機制。今年計劃成立5個業(yè)主委員會，明年再成立10到15個，力爭在兩年內(nèi)業(yè)主委員成立率達到50%以上。并積極引導(dǎo)業(yè)主委員會有序參加物業(yè)管理活動，提升業(yè)主委員會在物業(yè)管理活動中的地位和監(jiān)督物業(yè)企業(yè)按物業(yè)服務(wù)合同實施物業(yè)服務(wù)行為的能力和作用。

　　四、加強隊伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。三月份召開全縣物業(yè)管理部署會暨物業(yè)管理培訓(xùn)會，參加人員為縣主管部門領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)部門、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府）領(lǐng)導(dǎo)和專職人員及物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人。由縣主管領(lǐng)導(dǎo)做動員講話，提出明確要求，由業(yè)務(wù)部門專題宣講《遼寧省物業(yè)管理條例》和有關(guān)文件，明確各級主管部門和業(yè)務(wù)部門工作職責(zé)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)范圍和質(zhì)量。真正實現(xiàn)各盡其責(zé)，各盡所能，達到齊抓共管的局面，使物業(yè)管理的水平得到提高，向規(guī)范化、系統(tǒng)化方向邁進。

　　鐵嶺縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

　　2023年3月6日