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全縣相關(guān)市場經(jīng)營者:
“五一”勞動(dòng)節(jié)將至,為規(guī)范經(jīng)營者價(jià)格行為,維護(hù)節(jié)日消費(fèi)和旅游市場價(jià)格秩序,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,鐵嶺縣市場監(jiān)督管理局現(xiàn)對全縣相關(guān)市場經(jīng)營者提醒告誡如下:
一、經(jīng)營者要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)和規(guī)章,加強(qiáng)價(jià)格自律,守法誠信經(jīng)營,自覺規(guī)范價(jià)格行為,不得利用價(jià)格手段侵犯消費(fèi)者和其他經(jīng)營者的合法權(quán)益,擾亂市場價(jià)格秩序。
二、經(jīng)營者在銷售商品和提供服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)商品和服務(wù)、行業(yè)、區(qū)域等特點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定,銷售商品要標(biāo)明商品品名、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位等信息,提供服務(wù)要標(biāo)明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)價(jià)方法等信息,標(biāo)價(jià)內(nèi)容做到真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識醒目;要嚴(yán)格履行價(jià)格承諾,價(jià)格變動(dòng)時(shí)要及時(shí)調(diào)整相應(yīng)標(biāo)價(jià),避免誤導(dǎo)消費(fèi)者。不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者提供服務(wù),不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用;不得捏造、散布漲價(jià)信息,囤積居奇,哄抬價(jià)格;不得相互串通,操縱市場價(jià)格,損害其他經(jīng)營者或者消費(fèi)者的合法權(quán)益。
三、實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的景區(qū)景點(diǎn)、出租車、停車場、道路收費(fèi)站等,要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)惠政策,不得超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)或通過分解項(xiàng)目、強(qiáng)制服務(wù)、降低服務(wù)質(zhì)量等方式變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得自立項(xiàng)目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大范圍收費(fèi)、改變收費(fèi)頻次和計(jì)費(fèi)方式收費(fèi)以及不落實(shí)“綠色通道”和免收通行費(fèi)優(yōu)惠政策。
四、酒店、賓館、民宿服務(wù)經(jīng)營者要在前臺(tái)醒目位置公示房間價(jià)格,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展預(yù)訂服務(wù)的商家要誠信經(jīng)營,網(wǎng)絡(luò)標(biāo)示價(jià)格跟現(xiàn)場標(biāo)示價(jià)格必須一致,嚴(yán)禁出現(xiàn)節(jié)假日期間惡意漲價(jià)、無正當(dāng)理由強(qiáng)制取消訂單、虛假宣傳等違法行為。
五、各餐飲服務(wù)經(jīng)營者特別是景區(qū)景點(diǎn)周邊的餐飲店應(yīng)提供清晰明了的菜單;提供鮮活產(chǎn)品等價(jià)格變動(dòng)頻繁的商品時(shí),應(yīng)明確標(biāo)示當(dāng)日價(jià)格,不得使用“時(shí)令價(jià)”等模糊語言;特色小吃加料或者配菜需另行加價(jià)的,要在顯著位置明示,確保不發(fā)生故意侵犯消費(fèi)者權(quán)益的價(jià)格行為。
自本提醒告誡之日起,各相關(guān)經(jīng)營者應(yīng)立即開展自查自糾,進(jìn)一步規(guī)范價(jià)格行為。鐵嶺縣市場監(jiān)督管理局將加強(qiáng)節(jié)日期間的價(jià)格監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊哄抬價(jià)格、串通漲價(jià)、價(jià)格欺詐等違法行為,維護(hù)市場價(jià)格秩序穩(wěn)定。對情節(jié)惡劣的典型案件,將予以公開曝光。歡迎社會(huì)各界和廣大群眾對經(jīng)營者的價(jià)格行為進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法行為,請撥打12345、12315熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)。
鐵嶺縣市場監(jiān)督管理局
2024年4月28日