全縣相關(guān)市場經(jīng)營者：

　　“五一”勞動節(jié)將至，為規(guī)范經(jīng)營者價格行為，維護節(jié)日消費和旅游市場價格秩序，切實保護消費者合法權(quán)益，鐵嶺縣市場監(jiān)督管理局現(xiàn)對全縣相關(guān)市場經(jīng)營者提醒告誡如下：

　　一、經(jīng)營者要嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)和規(guī)章，加強價格自律，守法誠信經(jīng)營，自覺規(guī)范價格行為，不得利用價格手段侵犯消費者和其他經(jīng)營者的合法權(quán)益，擾亂市場價格秩序。

　　二、經(jīng)營者在銷售商品和提供服務時，應當根據(jù)商品和服務、行業(yè)、區(qū)域等特點，嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定，銷售商品要標明商品品名、價格和計價單位等信息，提供服務要標明服務項目、服務內(nèi)容、價格標準及計價方法等信息，標價內(nèi)容做到真實準確、貨簽對位、標識醒目；要嚴格履行價格承諾，價格變動時要及時調(diào)整相應標價，避免誤導消費者。不得在標價之外加價出售商品或者提供服務，不得收取任何未予標明的費用；不得捏造、散布漲價信息，囤積居奇，哄抬價格；不得相互串通，操縱市場價格，損害其他經(jīng)營者或者消費者的合法權(quán)益。

　　三、實行政府定價、政府指導價的景區(qū)景點、出租車、停車場、道路收費站等，要嚴格執(zhí)行規(guī)定的收費標準和優(yōu)惠政策，不得超標準收費或通過分解項目、強制服務、降低服務質(zhì)量等方式變相提高收費標準，不得自立項目收費、重復收費、擴大范圍收費、改變收費頻次和計費方式收費以及不落實“綠色通道”和免收通行費優(yōu)惠政策。

　　四、酒店、賓館、民宿服務經(jīng)營者要在前臺醒目位置公示房間價格，通過網(wǎng)絡平臺開展預訂服務的商家要誠信經(jīng)營，網(wǎng)絡標示價格跟現(xiàn)場標示價格必須一致，嚴禁出現(xiàn)節(jié)假日期間惡意漲價、無正當理由強制取消訂單、虛假宣傳等違法行為。

　　五、各餐飲服務經(jīng)營者特別是景區(qū)景點周邊的餐飲店應提供清晰明了的菜單；提供鮮活產(chǎn)品等價格變動頻繁的商品時，應明確標示當日價格，不得使用“時令價”等模糊語言；特色小吃加料或者配菜需另行加價的，要在顯著位置明示，確保不發(fā)生故意侵犯消費者權(quán)益的價格行為。

　　自本提醒告誡之日起，各相關(guān)經(jīng)營者應立即開展自查自糾，進一步規(guī)范價格行為。鐵嶺縣市場監(jiān)督管理局將加強節(jié)日期間的價格監(jiān)管力度，嚴厲打擊哄抬價格、串通漲價、價格欺詐等違法行為，維護市場價格秩序穩(wěn)定。對情節(jié)惡劣的典型案件，將予以公開曝光。歡迎社會各界和廣大群眾對經(jīng)營者的價格行為進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)價格違法行為，請撥打12345、12315熱線進行投訴舉報。

　　鐵嶺縣市場監(jiān)督管理局

　　2024年4月28日