一、準確把握春運的總體要求

　　（一）提高思想認識。深入學習貫徹習近平總書記重要指示精神，認真落實黨中央、國務院決策部署，統(tǒng)籌做好春運運輸服務和安全生產(chǎn)，著力打造“平安春運、便捷春運、溫馨春運”，有力保障人民群眾安全便捷出行和重點生產(chǎn)生活物資運輸順暢。

　　（二）加強組織協(xié)調(diào)。縣政府負責春運統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立相應工作機制，推動各項工作落地見效。

　　（三）研判春運形勢。早謀劃、早部署、早行動，加強客流物流動態(tài)研判，健全調(diào)度指揮體系，細化各項工作舉措，實化應對處置方案預案，堅決確保春運工作有力有序。

　　二、打造溫馨順暢的出行環(huán)境

　　（一）加強運輸組織

　　（二）優(yōu)化運輸銜接

　　（三）改善售檢票服務

　　（四）服務重點群體

　　（五）保障重點物資

　　三、加強應急管理和安全保障

　　（一）堅決抓好安全防范。嚴格落實安全生產(chǎn)和消防安全責任制，壓實企業(yè)主體責任和部門監(jiān)管責任。加強重點領域安全監(jiān)管，加大重要交通節(jié)點巡查管控力度，依法從嚴查處違法違規(guī)行為，加大對非法營運、疲勞駕駛、超員等突出違法行為的打擊力度。優(yōu)化完善應急預案，妥善應對運輸受阻、旅客滯留、險情事故等突發(fā)情況，及時排查整改重大安全隱患。

　　（二）有效應對惡劣天氣。加強災害性天氣監(jiān)測，及時多渠道發(fā)布惡劣天氣預報預警信息，細化完善應急預案，督促客運企業(yè)落實防雪防滑等措施，及時調(diào)整運營計劃，堅決杜絕涉險運輸、冒險作業(yè)。及時鏟冰除雪，在確保安全的前提下最大限度保障干線公路、鐵路等正常通行。重要客運樞紐發(fā)生大面積旅客出行受阻時，及時調(diào)派力量做好引導疏散，避免出現(xiàn)大規(guī)模旅客滯留。

　　（三）強化道路疏堵保暢。提前梳理擁堵緩行路段及收費站、服務區(qū)，分類制定疏導繞行方案。加強路網(wǎng)監(jiān)測調(diào)度，及時引導群眾合理選擇出行時間和線路。強化路警聯(lián)勤聯(lián)動，加強對主干路段指揮疏導，推行交通事故快處快賠。加強ETC車道運行監(jiān)測，落實好春節(jié)假期小型客車免費通行政策和“綠色通道”政策。

　　（四）強化安全管理。強化鐵路、道路安全教育與管理，加強監(jiān)管執(zhí)法，嚴厲打擊超限超載超速、非法營運、農(nóng)用車和貨車違法載人等行為，嚴防重特大交通事故，保障群眾出行安全。

　　（五）切實加強督導檢查。各相關(guān)部門根據(jù)工作職責和任務分工，適時組織開展專項檢查，指導本系統(tǒng)、本行業(yè)做好春運工作。各相關(guān)部門要將區(qū)域排查檢查貫穿春運全過程，覆蓋轄區(qū)春運重點單位，做到真檢真查、發(fā)現(xiàn)問題立行立改、務求實效。縣春運辦將適時對各地春運安全生產(chǎn)和服務保障工作進行督導檢查。

　　四、營造和諧溫暖的春運氛圍

　　（一）加強春運宣傳引導

　　（二）精準實施志愿服務

　　（三）關(guān)心關(guān)愛一線職工

　　（四）加強值班值守

　　（五）做好信息報送